GREYHOUND comunicación con clientes

Comunicación con clientes y documentos en una interfaz

GREYHOUND reúne la comunicación con clientes procedente de correo, teléfono, chat web, mensajería, formulario de contacto y marketplaces en una sola interfaz e incluye gestión documental. La licencia se basa en usuarios conectados a la vez, no en las cuentas creadas.

Esta solución se muestra aquí a título orientativo. Se adquiere en GREYHOUND, no en nuestra tienda. Como partner de GREYHOUND le asesoramos sobre las licencias y conectamos GREYHOUND con su tienda Shopware, entre otras vías mediante nuestro plugin GREYHOUND Hallo Chat. GREYHOUND calcula el precio con un configurador; depende del número de licencias, los módulos, el almacenamiento y el alojamiento. No hay precio de catálogo.

Sus ventajas a través de SYNERGY NETWORKS

• Licencia por usuarios concurrentes: se paga por quien está conectado a la vez; en trabajo por turnos marca la diferencia.
• Una bandeja para todos los canales: correo, teléfono, chat, mensajería y marketplaces confluyen en un punto.
• Documentos incluidos: la gestión documental forma parte del sistema, no es una segunda herramienta.
• Nube o servidor propio: según el fabricante ambas modalidades son posibles.
• Conexión con Shopware: conectamos GREYHOUND con su tienda, entre otras vías mediante nuestro plugin GREYHOUND Hallo Chat.

Información técnica

• Fabricante: GREYHOUND Software
• Modelo de licencia: licencia de usuario concurrente, se cuentan los usuarios conectados a la vez
• Funcionamiento: alojado en GREYHOUND o en un servidor Windows propio
• Canales: correo, teléfono, chat web, mensajería, formulario de contacto, marketplaces
• Incluido: gestión documental
• Formación del precio: mediante configurador según número de licencias, módulos, almacenamiento y alojamiento; la puesta en marcha y los paquetes de almacenamiento se facturan aparte
• Prueba: 14 días según el fabricante
• Conexión con Shopware: a través de SYNERGY NETWORKS, entre otras vías con el plugin GREYHOUND Hallo Chat
• Adquisición: en GREYHOUND, no en SYNERGY NETWORKS
• Datos de la web del fabricante a 29/07/2026

Disponible en GREYHOUND · o solicite asesoramiento