Nuestros partners

Una tienda Shopware rara vez funciona sola. Detrás están el hosting, la gestión de inventario, la atención al cliente y la seguridad jurídica, y cada uno de estos sistemas sigue sus propias reglas. SYNERGY NETWORKS trabaja desde 2012 con un grupo fijo de proveedores de tecnología. Estas colaboraciones han crecido a lo largo de los años y están certificadas en la mayoría de los proveedores.

Lo que usted gana con ello: conocemos los sistemas por proyectos de clientes en curso y sabemos dónde una integración ahorra trabajo y dónde, al principio, plantea preguntas. Si surge un problema, hay un único interlocutor que entiende ambos lados, la tienda y el sistema conectado.

Bronze · Extension Partner desde 2014
Partner
Bronze Partner
Enterprise Partner
Socio de hosting
Solution Partner
Certified Expert Partner

Shopware

Shopware es nuestra plataforma. Agencia partner desde 2012, Extension Partner desde 2014, 14 certificaciones en el equipo, entre ellas Developer Advanced, Template Designer y desarrollo frontend y backend para Shopware 6. En ese tiempo se han realizado más de 100 proyectos, desde la Community Edition hasta los planes comerciales Rise, Evolve y Beyond. Como Extension Partner publicamos plugins propios en la Shopware Store y los usamos también en nuestra propia tienda.

Xentral

Xentral es un ERP en la nube para pedidos, almacén, facturas y envíos. Somos Xentral Bronze Partner certificado y conectamos el sistema con Shopware 6. La ventaja se nota en el día a día, cuando pedidos y existencias se mueven solos entre tienda y ERP y nadie vuelve a teclear facturas. [EJEMPLO: proyecto de cliente con integración Xentral]

Pickware

Pickware es gestión de inventario y sistema de caja directamente en Shopware, sin conector y sin un segundo sistema. Almacén, envío y caja funcionan en la misma administración que la tienda. Somos partner de Pickware desde 2015 y aplicamos la solución en comercios que venden online y en tienda física. En nuestra propia tienda usamos Pickware, entre otras cosas, para los envíos con DHL.

GREYHOUND

GREYHOUND es un software de atención al cliente para e-commerce. Correos, chat y telefonía confluyen en una sola interfaz, con vista directa del pedido. Somos partner de GREYHOUND e integramos Hallo Chat y otros módulos en Shopware.

Hosting: ScaleCommerce y Profihost

Para el hosting trabajamos con dos proveedores. ScaleCommerce opera infraestructuras Shopware diseñadas para picos de carga, por ejemplo en promociones y campañas. Profihost es partner de hosting gestionado con centro de datos en Hannover, certificado según ISO 27001; allí figuramos como Enterprise Partner. Qué proveedor encaja depende de la tienda. Eso lo aclaramos antes del proyecto, no después.

Herramientas que integramos habitualmente

Dos servicios forman parte de casi todos los proyectos sin que haya una colaboración formal detrás. Usercentrics para la gestión del consentimiento cuando en la tienda se usan Google Analytics o Google Ads; la plataforma está certificada por Google. Trusted Shops para el sello de calidad, la protección del comprador y las valoraciones; acompañamos la certificación e integramos el Trustbadge. Los textos legales de nuestra propia tienda se han creado con el generador de textos legales de Trusted Shops.