Formación Shopware 6

Manejar Shopware 6 con seguridad, formándose en su propia tienda

La formación Shopware 6 de SYNERGY NETWORKS transmite a su equipo el trabajo diario con Shopware: desde la creación de artículos y la gestión de pedidos hasta la administración de usuarios.

Los contenidos los definimos con usted antes de la sesión. Lo que su equipo ya domina queda fuera; lo que falta recibe el tiempo necesario. Se practica en su instalación, con sus datos y sus extensiones, para que cada paso sea aplicable de inmediato. La formación se realiza de forma presencial u online.

Sus ventajas con la formación Shopware 6

• Menos consultas en el día a día: su equipo trabaja con las funciones que necesita a diario, en lugar de aprenderlas sobre la marcha.
• Adaptada a su tienda: se practica en su instalación, no en una demostración con datos ajenos.
• Contenidos a medida: acordamos los temas de antemano y saltamos lo que ya se conoce.
• Flexible en el tiempo: una fecha que encaje en su calendario, presencial u online.
• Espacio para sus procesos: además de los temas estándar abordamos sus flujos concretos.
• Conocimiento en casa: las tareas que hasta ahora eran externas puede asumirlas después su equipo.

Posibles contenidos de la formación

Creación de artículos y gestión de categorías

Crear, mantener y estructurar productos y categorías, incluidas variantes, propiedades y asignaciones.

Métodos de pago y envío

Configurar métodos de pago y envío, vincularlos a reglas y habilitarlos en el canal de venta.

Shopping Experiences y cupones

Diseñar páginas y diseños mediante las Shopping Experiences (Erlebniswelten) y crear promociones y cupones.

Gestión de pedidos y devoluciones

Procesar pedidos, asignar estados, generar documentos y tramitar devoluciones.

Gestión de usuarios y permisos

Crear usuarios, asignar roles y limitar los accesos a lo necesario.

Ajustes SEO

Mantener los metadatos, las URL SEO y el sitemap en la administración.

Varios canales de venta

Configurar y administrar varios canales dentro de una misma instalación.

Gestión de extensiones

Instalar, configurar y actualizar plugins.

Requisitos particulares

Temas como las funciones B2B o la conexión con marketplaces, cuando sean relevantes para su tienda.

¿Para quién es adecuada la formación Shopware 6?

• Equipos que asumen una nueva tienda Shopware 6
• Comercios tras una migración de Shopware 5 a Shopware 6
• Nuevas incorporaciones en equipos de tienda, marketing o atención al cliente
• Tiendas en las que el conocimiento recae hoy en una sola persona
• Responsables que quieren recuperar internamente tareas confiadas a la agencia

Preguntas frecuentes

¿Dónde se realiza la formación?
De forma presencial en su empresa u online. Usted decide qué le conviene más.

¿Cuánto dura una formación?
Depende del alcance. Los contenidos y la duración se acuerdan antes de la fecha.

¿Se trabaja en nuestra propia tienda?
Sí. Se practica en su instalación para que los pasos sean aplicables. Si lo prefiere, trabajamos en un entorno de pruebas.

¿Cuántas personas pueden participar?
Lo definimos conjuntamente. En grupos grandes recomendamos repartir los contenidos en varias sesiones.

¿Cuánto cuesta la formación?
La facturación se realiza por esfuerzo. Estimamos el alcance una vez acordados los contenidos.

¿Podemos proponer temas propios?
Sí. Las preguntas sobre sus procesos forman parte expresa de la formación.

¿Recibimos material?
Lo que se crea durante la formación queda registrado en su tienda. El material adicional se acuerda de antemano si hace falta.

Marco y desarrollo

• Formato: presencial en su empresa u online
• Base: su instalación de Shopware 6 o, si lo desea, un entorno de pruebas
• Contenidos: definidos conjuntamente antes de la sesión
• Número de participantes: según acuerdo, repartido en varias sesiones en grupos grandes
• Facturación: por esfuerzo, con estimación una vez acordados los contenidos
• Fecha: según su calendario

Solicite una fecha de formación: acordamos los contenidos con usted de antemano.