Asesoría y planificación Pickware
1.450,00 €
Sin gastos de envío
Información sobre el producto "Asesoría y planificación Pickware"
Planificar Pickware, montarlo y asentarlo en el equipo
Como agencia partner de Pickware, SYNERGY NETWORKS acompaña la implantación de Pickware: desde el análisis de procesos y la planificación del almacén hasta la recomendación de hardware, la configuración y la formación de su equipo.
Pickware cubre la gestión de almacén y el punto de venta dentro de Shopware. Si encaja y cómo debe ajustarse se decide antes, a partir de los recorridos en su almacén, sus volúmenes de pedido y sus devoluciones. Ahí empezamos. Las licencias y el hardware los adquiere directamente en Pickware; nosotros asesoramos, planificamos, configuramos y formamos.
Sus ventajas con la asesoría Pickware
- Una decisión basada en sus procesos: revisamos cómo trabaja antes de hablar de módulos y dispositivos.
- Hardware adecuado en lugar de una elección de catálogo: recomendamos escáneres, impresoras y dispositivos según sus recorridos y volúmenes.
- Configuración de un solo proveedor: almacén, dispositivos e impresoras se configuran y se conectan entre sí.
- Su equipo sabe usarlo: la formación forma parte del proceso, para que la implantación no se atasque en el manejo.
- Roles claros: las licencias y el hardware vienen de Pickware; la asesoría y la ejecución, de nosotros.
- Ampliable: visita presencial, montaje del almacén y soporte se contratan como paquetes adicionales.
Nuestros servicios de un vistazo
Asesoría para la implantación
Aclaramos qué módulos de Pickware encajan con sus procesos y cuáles no necesita.
Planificación del almacén
Ubicaciones, recorridos y estructura se planifican para que la entrada de mercancía y la preparación de pedidos encajen.
Recomendación de hardware
Indicamos los dispositivos adecuados para su almacén: escáneres, impresoras, impresoras de etiquetas y dispositivos móviles. Se adquieren en Pickware.
Visita presencial y análisis de procesos
Como paquete adicional: observamos los procesos en el almacén antes de planificar.
Montaje de almacén y hardware
Como paquete adicional: configuración del almacén en Pickware y conexión de impresoras, impresoras de etiquetas y Pickware Mobile.
Formación y soporte
Como paquete adicional: formación de su equipo y apoyo tras la puesta en marcha.
¿Para quién es adecuada la asesoría Pickware?
- Comercios que implantan Pickware y quieren saber de antemano si encaja
- Tiendas con procesos de almacén lentos o propensos a errores
- Empresas que llegan al límite en épocas de mayor demanda
- Almacenes que han crecido con los años sin una estructura coherente
- Equipos que ya usan Pickware y quieren revisar la configuración
Preguntas frecuentes
¿Venden licencias y hardware de Pickware?
No. Las licencias y el hardware se adquieren directamente en Pickware. Nosotros asesoramos, planificamos, configuramos y formamos.
¿Qué incluye la asesoría?
Asesoramiento para la implantación, apoyo en la planificación del almacén y una recomendación de hardware.
¿Qué se añade además?
Visita presencial con análisis de procesos, montaje del almacén, configuración del hardware, además de formación y soporte. Estos paquetes se contratan según haga falta.
¿Vienen a nuestro almacén?
Como paquete adicional, sí. Una visita muestra recorridos y cuellos de botella que no pueden valorarse a distancia.
¿Qué dispositivos configuran?
Impresoras, impresoras de etiquetas y Pickware Mobile se conectan y se enlazan con el almacén.
¿Necesitamos Shopware para esto?
Sí. Pickware se apoya en Shopware y nuestra asesoría se refiere a tiendas Shopware.
¿Forman también a todo el equipo?
Sí. La formación y el soporte para su equipo se contratan como paquete.
Alcance del servicio
- Servicio base: asesoramiento para la implantación, planificación del almacén y recomendación de hardware
- Paquetes adicionales: visita presencial con análisis de procesos, montaje del almacén, configuración del hardware, formación y soporte
- Configuración del hardware: impresoras, impresoras de etiquetas y Pickware Mobile
- Adquisición: licencias y hardware de Pickware directamente en Pickware, no en SYNERGY NETWORKS
- Requisito: una tienda Shopware sobre la que se apoya Pickware
- Rol: SYNERGY NETWORKS es agencia partner de Pickware
Solicite la asesoría Pickware: revisamos los procesos de su almacén.
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Pickware
Pickware es un sistema de gestión de mercancías con gestión de almacén (WMS) y sistema de caja (POS) para Shopware 6. Usted instala Pickware como extensión desde la Shopware Store, integrada directamente en la administración de Shopware. Pedidos, existencias y compras se gestionan en el mismo lugar donde administra su tienda. Para el almacén y la caja hay apps para iPhone y iPad. Sus productos Pickware se gestionan mediante una cuenta de Pickware.
Pickware está disponible en cuatro planes. Los precios son mensuales más IVA, entre paréntesis con contrato anual:
- Starter: 99 € (89 €), 1.000 pedidos al mes incluidos, cada pedido adicional 0,20 €
- Advanced: 299 € (269 €), 1.500 pedidos incluidos, cada pedido adicional 0,15 €
- Professional: 599 € (539 €), 2.000 pedidos incluidos, cada pedido adicional 0,15 €
- Enterprise: bajo consulta
Las licencias de WMS (por dispositivo) y POS (por caja) se añaden con independencia del plan.
Starter cubre envío, recepción de mercancía, gestión de almacén y devoluciones. Advanced añade compras, contabilidad con conexión a DATEV, listas de materiales y sets, funciones WMS ampliadas como la preparación de pedidos en varias etapas y soporte por correo electrónico y teléfono. Professional incluye además presupuestos, gestión ampliada de permisos, campos y documentos de pedido propios y acceso a la API. Enterprise está pensado para comerciantes con un alto volumen de pedidos e incluye, entre otros, desarrollos a medida. Con gusto determinamos con usted el plan adecuado.
Sí. Pickware se puede probar gratis durante 30 días, sin tarjeta de crédito. La prueba finaliza automáticamente y no se renueva. Además, hay una demo en directo gratuita por vídeo de unos 30 minutos.
La app WMS funciona en iPhone, iPad o iPod con iOS 15 o posterior. Cada dispositivo necesita una licencia WMS de 199 € al mes (179 € con contrato anual). Se escanea con la cámara del dispositivo o con una funda escáner Linea Pro 5 o Linea Pro 7. Para albaranes y facturas es adecuada una impresora de red con IPP y dos bandejas; para las etiquetas de envío, una impresora de etiquetas con ZPL, por ejemplo la Zebra ZD421. Pickware recomienda un dispositivo por puesto de trabajo y uno de reserva para los picos de actividad.
Pickware POS funciona en iPad o iPhone con iOS 15 o posterior y cuesta 149 € por licencia de caja al mes (134 € con contrato anual). Además se necesitan un cajón portamonedas, una impresora de tickets y, si hace falta, un escáner de códigos de barras. Los pagos con tarjeta se realizan mediante Zettle by PayPal, Mollie o terminales compatibles con ZVT. En Alemania, la caja cumple la KassenSichV con la TSE en la nube de fiskaly; en Austria, cumple la RKSV. Es posible el Click & Collect y la devolución en tienda de pedidos online.
DHL, DHL Express, DPD, GLS, UPS, Post AT y Post CH están incluidas en todos los planes. A través de la conexión con Sendcloud se pueden utilizar más empresas de transporte.
Sí. Los datos existentes, como ubicaciones, existencias, proveedores y listas de materiales, se transfieren mediante importación CSV o a través de la API. Le acompañamos en el cambio para que Pickware esté en funcionamiento en su tienda en poco tiempo.
La extensión actual de Pickware es compatible con Shopware 6.6 y 6.7. Pickware ya funciona con la Shopware Community Edition; no se necesita un plan de Shopware de pago.
Pickware gestiona por sí mismo las devoluciones y las existencias. Por ello, las funciones de Shopware Gestión de devoluciones y Multi-Inventory no se utilizan en paralelo, para que las devoluciones y los movimientos de stock se registren una sola vez. Con Shopware Custom Products, algunos datos de opciones, como los recargos en devoluciones o la información adicional en los albaranes del WMS, no se transfieren automáticamente. Lo comprobamos para su tienda durante la configuración.
Como partner de Pickware, le asesoramos en la elección del plan, configuramos Pickware en su tienda Shopware y transferimos sus datos de existencias. En nuestros clientes, Pickware está listo para usar en poco tiempo. Contacte con nosotros.